USLOVI POSLOVANJA

O nama

Vlasništvo i upravljanje vebsajtom Dodoshop.rs je u rukama pravnog lica Dodo shop studio pr iz Novog Sada, dok su proizvodi koji su izloženi na našem sajtu vlasništvo firme Trans-Express Tektoshop doo iz Novog Sada. Mi se u dogovoru sa njima bavimo promocijom i pozicioniranjem istih na društvenim mrežama i vebsajtu.

 

Opšti uslovi poslovanja

Veb portal Dodoshop.rs radi u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini, zakonom o zaštiti potrošača i drugim važećim propisima i zakonima u Republici Srbiji.

Kupovinom na našem sajtu prihvatate sve uslove korišćenja koji su navedeni u daljem tekstu .

Dodoshop.rs ima pravo da bez obaveštenja i najave vrši dopune i izmene Uslova korišćenja . U slučaju ismene Uslova korišćenja za kupca važe uslovi koji su bili propisani u trenutku kupovine.

Radno vreme :

Email svakog dana od 00h do 24h

Za kontakt telefonom : od 9h do 20h

Email: prodaja@dodoshop.rs

Kontakt telefon: 0643177577

 

Ažuriranje podataka na sajtu.

Dodoshop.rs zadržava pravo da može uvek i u bilo koje vreme, bez najave, u dogovoru sa firmom Trans-Express Tektoshop doo,  da promeni podatke na svim stranicama sajta. Kupci nemaju pravo da menjaju uslove korišćenja i svaka eventualna izmena je nevažeća ukoliko se obe strane ne saglase o tome pisanim putem.

 

Zaštita privatnosti

Veb portal Dodoshop se obavezuje da će čuvati privatnost svih kupaca. Skupljamo samo podatke o kupcima koji su nam neophodni za poslovanje i podizanje kvaliteta naših usluga.Svi podaci o korisnicima naših usluga su zaštićeni i dostupni samo našim zaposlenima kojima su ti podaci potrebni za obavljanje posla. Zaposleni na sajtu Dodoshop.rs odgovorni su za poštovanje zaštite privatnosti. Dodoshop.rs bez saglasnosti kupca neće dati njihove lične podatke trećim licima.

Kupci imaju izbor da se ukoliko to žele izbrišu sa mailing liste koje služe za marketinške kampanje.

Za sva dodatna pitanja vezana za primenu ove politike ili ostvarivanje Vaših prava kontaktirajte nas putem email-a: prodaja@dodoshop.rs

Zloupotrebe

Za zloupotrebu ili pokušaj zloupotrebe prilikom korišćenja usluge Dodoshop.rs, sadržaja i pokušaja lažnih porudžbina, veb portal će preuzeti zakonom dozvoljene mere.

Veb portal ima pravo da blokira pristup sajtu korisnicima sa čijih IP adresa je izvršeno slanje uvredljivih poruka .

 

Ograničenje odgovornosti

Dodoshop.rs se trudi da u okviru svojih mogućnosti obezbedi tačnost podataka koji su objavljeni na internet stranici ali, i pored toga može doći do greške sa samim proizvodom , dostupnošću proizvoda, informaciji o roku dostave, ceni, kao i do toga da veb portal ne stigne da prepravi neke podatke ili da to uradi u trenutku porudžbine kupca. U tom slučaju Dodoshop.rs je dužan da o promenama obavesti korisnika , da omogući odustajanje od kupovine ili zameni poručen proizvod.

 

Opis proizvoda

Preporuke za upotrebu i opis proizvoda su preuzeti od proizvođača sa ciljem da pomognu korisnicima prilikom korišćenja. Veb portal neće biti odgovoran ukoliko se preporuke shvate pogrešno i ukoliko to izazove bilo kakvu materijalnu ili nematerijalnu štetu.

Dodoshop.rs se trudi da na svom sajtu ponudi što vernije fotografije te slike su simbolički prikaz proizvoda i ne prikazuju nužno svojstva proizvoda.

 

Žalbe i sporovi

Dodoshop.rs poštuje zakon o zaštiti potrošača , pa je stim u vezi omogućen prijem žalbi putem email-a prodaja@dodoshop.rs . Uvek ćemo učiniti sve što je u našoj moći zajedno sa firmom Trans-Express Tektoshop doo, da se eventualni spor reši mirnim putem.

Za ostale uslove koje nismo naveli u Opštim uslovima poslovanja primenjuju se odredbe iz Zakona o zaštiti potrošača